De belangrijkste feedback komt van onze klanten. Daarom vragen we hen naar hun mening over onze producten en service. Hun beoordelingen worden via het onafhankelijke platvorm eKomi en hieronder verzameld.
Antwoord van owayo:
Beste klant, in dit geval is het, hoewel wij het pakket op exact de aangegeven datum hebben verzonden, misgegaan in het logistieke proces van de bezorgdienst. Hoewel dit buiten onze invloed valt, toch onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij hebben je reeds gecontacteerd voor een passende oplossing.
eKomi is een onafhankelijk portaal waarop klanten hun online aankoop veilig en transparant kunnen beoordelen. Onze klanten maken al sinds 2011 gebruik van eKomi om hun feedback te geven. Wij kunnen op de klantbeoordelingen bij eKomi geen invloed uitoefenen.
Duizenden andere feedbacks vind je op www.ekomi.nl